传统家居行业进军电商陷困境

作者：中万网络 时间：2014-03-23

    据了解，为了赢得消费者信任，大多企业都试图通过互联网营销来推广品牌，例如购买百度关键词、投放网络广告等。浙江枕水人家居用品有限公司负责人高总对记者说：“尽管投入了不少资金做网络推广，但是网站的实际交易量还是上不去，原因是因为客户无法信任，毕竟和一个看不见的商家交易都是有风险的，我们也能理解，但也很头疼。”

　　而从事B2B家居电商平台的杭州沃曼家居有限公司也面临同样的困境，公司总经理简孝通告诉记者：“天猫家居城网站运营已有4年多了，虽然网站访问量还可以，但从会员注册量和成交量来看，效果不是很理想，我们一直在分析问题的原因所在，最终我们认为在互联网上做生意，良好的诚信口碑是最重要的，因此我们决定在网站诚信建设方面多做功课。”

　　对于中小企业在发展中所遇到的以上难题，有关互联网专家建议，要达到好的推广效果，首当其冲的应当是企业自身的诚信建设，这不仅能够获得网民的信任，不会让推广费用打了水漂，同时也对整个行业的健康发展大有裨益。

　　打造客户信赖平台“可信身份”提升企业公信力

　　为提升企业网络知名度和诚信度，并且最终促成潜在客户达成交易，记者从“可信网站”验证管理机构中网（knet.cn）了解到，目前已有包括浙江枕水人家居用品有限公司、杭州沃曼家居有限公司等在内的众多家居用品企业已加入中网“可信网站”验证行列，成为我国家居用品行业中最新一批完成中网“可信网站”验证的企业。

　　“客户浏览公司网站的时候，就可以通过‘可信验证’标识确认我们的正规经营资质，在相互信任的基础上更有益于交易的成功进行。”浙江枕水人家居用品有限公司高总认为，与其它同行企业相比，网站实施了中网“可信网站”验证之后更易获得客户信任，在行业竞争中有明显优势，而且在网络推广过程中也助于成交转化率的提升。而在业务洽谈期间，中网“可信网站”验证的页面上已经有企业的资质证明，可以大大缩短企业资质评估周期，减少定单流失的风险。

　　杭州沃曼家居有限公司总经理简孝通则告诉记者，中网“可信网站”验证是国内最具权威影响力的网站真实身份验证服务之一，由于这款产品已经全面融入浏览器、搜索、微博等平台，因此凡是通过“可信网站”验证的企业网站都能够在这些互联网平台展示企业的真实身份，从而加大企业在互联网上的曝光率，提升客户信任感。

　　业内互联网专家表示，中网“可信网站”验证不仅可以帮助家居用品行业企业解决“无人信”的难题，快速赢得潜在客户信赖，而且还可以帮助广大网民建立起覆盖浏览器地址栏、搜索结果和官方网站等三大环节的网站真实身份核验体系，帮助网民快速甄别网站身份，避免上当受骗。