网上购物谨防钓鱼网站诈骗

作者：中万网络 时间：2014-05-22

    同样的商品，由于网店的价格比实体店价格优惠且网上购物方便、比较品种多，渐渐成为广大消费者的首选。一些不法分子为了从中谋取不义之财，利用“钓鱼网站”设置陷阱诈骗，市消保委提醒网购需谨慎，尤其是要警惕一些钓鱼网站，切勿上当受骗。

　　近日，孔女士在网上浏览机票信息。突然，一个自称是某旅游有限公司的网站页面自动弹了出来，孔女士便开始浏览该网页上显示的机票信息。经比对，别家网站上1000多元的机票在这家网站上只要707元，这着实让她激动了一把。于是，孔女士按照网页上的提示信息支付了相应的费用。同时，页面显示，孔女士的订票信息已被确认，5分钟后将有机场的票务人员予以正式确认。可孔女士一直等到下午5点多，也并未接到任何机场票务人员的电话。于是，孔女士根据之前网站上显示的公司联系电话确认，可对方电话却一直处于关机状态，再想通过网站查询相关信息，几经努力却也一直无法打开网站。

　　此时，孔女士感到可能被骗了。但她还是不甘心，在朋友的建议下，抱着试试看的心理，拨打了12315热线电话寻求帮助。接诉后，工作人员立即按照孔女士提供的相关信息进行调查。经调查，某旅游有限公司负责人称自己公司从不开展网络订票业务，且网络上显示的客服电话为小灵通号码，根本不是该公司所属，认为孔小姐的遭遇应属“钓鱼网站”的诈骗行为，消费者是上当受骗。于是，工作人员及时将相关信息反馈给了孔女士，并建议及时拨打110报案，寻求公安部门的帮助。

　　东阳市消保委同时特别提醒网购一族：面对网上的低价诱惑，消费者应当心不法分子利用网上购物形式骗取消费者钱财。

　　一、对于看中的商品，应当全面了解商家的商业信誉、经营规模，最好选择所在地的网站，对比较生疏、冷僻的网站要有充分防范措施。尤其对声称是境外、国外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质。如该网站有没有进行诚信网站认证，网页底端是否悬挂诚信网站认证标识，点击图标以后跳转到诚信网站身份证明的页面信息是否与该网站名称等各种信息一致。

　　二、对于“白菜价”促销诱惑，要保持理性消费。同时，要尽量采取货到付款的方式，若对方只提供个人账号更要谨慎付款，务必保留相关交易凭证。商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征，有无“缺斤少两”，有无残损。

　　三、要尽量保存好产品照片，与商家的聊天记录、交易记录等相关文件，当自己的权益受到侵害后，要及时向相关部门投诉。如果对方涉嫌诈骗，更要及时向公安机关报案，以保障自己的合法权益。