"双11”、“618”……随着人造购物节不断涌现,消费者网购参照的商品销量、好评、排名等数据,如果不停“注水”的话,“剁手族”还有可能会成为“剁头族”。“刷单”行为是公开的秘密。对于电商平台,“刷单”行为一方面会误导消费者,让其以为是热销产品,形成跟风购买;另一方面,披露虚构的销售额,也会对上市公司股价产生影响。
面对日益严重的网络诚信问题,记者翻阅了国外相关资料。根据国外经验:第三方诚信网站认证是一个可行的解决方案。它是以可信的第三方权威或公益机构,对网站、域名、工商登记或组织机构信息进行严格交互审核来验证网站真实身份,并对网站进行信用记录,如果有失信发生,企业形象将永久性严重受损。
其实,类似的办法也有引进我国。目前在我国,“诚信网站”认证评价为商务部、国资委、全国整规办权威认定,中国电子商务协会具体监督和指导,具有高度的权威性和可靠性。通过“诚信认证”的用户会得到“诚信网站”认证的标识,该标识一般放在网站的醒目位置上,以一个图标的形式出现,用户点击这个图标可以链接到认证页面,查看该网站的认证信息及诚信记录。对网民而言,“诚信网站”认证能有效提高他们辨别网站真伪的能力,也能对相关企业起到督促作用。