诚信网站认证由工信部、发改委、国资委、整规办进行评定,认证机构为中国电子商务协会,是全国最具权威的政府性网站认证;目前认证的类型很多,在规定的认证的类目中,大大小小的认证有数十种。那么,什么样的认证在质量提升及诚信经营方面适合企业?
中万网络(www.zw.cn)认为 第一,质量管理体系认证。产品是企业生存的基础,一个企业连最基本的产品质量都不能保证,何谈可持续发展,所以质量管理体系认证是企业申请认证的首要任务。
第二,企业星级品牌认证。企业的品牌是一个企业的命脉,传达的是一个企业的经营理念、企业价值观及对消费者的态度,如果没有企业品牌的支撑,则连最基本的竞争优势都会失去。所以,一个企业如果要选择认证,则品牌认证是企业发展壮大的关键,通过权威第三方认证(如北京五洲天宇认证中心)的企业品牌更能让消费者信赖。
第三,企业售后服务认证。为了提升企业品牌的美誉度,越来越多的企业意识到,售后服务是提升品牌知名度和企业市场竞争的最后一张王牌,在很多大品牌大企业中,都建立有完善的售后服务体系,并申请了售后服务认证,因为他们知道售后服务体系认证对一个企业的可持续发展提供了足够的动力。
在申请了企业售后服务认证后,不仅可以证明其在全国全行业范围的服务领先性;在大型企事业单位招投标、政府采购等活动中是优先重要参考和资质要求;还可以持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,增强服务利润链持续收益;更可以在认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,让消费者更放心更开心地去选购。